Dikjarazzjoni tal-Privatezza dwar il-protezzjoni tad-data personali relatata ma’
Reġistrazzjoni fuq il-Portal tal-Web CRM
Id-data personali tiegħek tiġi pproċessata f’konformità mad-dispożizzjonijiet tar-Regolament (UE) 2018/1725 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tat-23 ta’ Ottubru 2018 dwar il-protezzjoni ta’ persuni fiżiċi fir-rigward tal-ipproċessar ta’ data personali mill-istituzzjonijiet, korpi, uffiċċji u aġenziji tal-Unjoni u dwar il-moviment liberu ta’ tali data, u li jħassar ir-Regolament (KE) Nru 45/2001 u d-Deċiżjoni Nru 1247/2002.
Identità tal-kontrollur:
Il-kontrollur huwa s-Cedefop u l-persuna responsabbli hija l-Kap tad-Dipartiment għall-Komunikazzjoni (DCM).
Għan u deskrizzjoni tal-ipproċessar:
L-għan ta’ din l-operazzjoni ta’ proċessar huwa li l-utenti tal-portal tal-web ikunu jistgħu jirreġistraw u jimmaniġġjaw id-dettalji ta’ kuntatt u l-abbonamenti tal-email tagħhom stess.
Is-CRM jippermetti lis-Cedefop jikkomunika mal-kuntatti rilevanti għall-qasam tal-VET, il-ħiliet u l-kwalifiki u jimmaniġġja kampanji tal-email biex jappoġġa l-attivitajiet tas-Cedefop f’konformità mal-Istrateġija ta’ Komunikazzjoni tal-aġenzija.
Is-sistema CRM tas-Cedefop hija repożitorju ċentrali tad-dettalji ta’ kuntatt tal-individwi, u jekk applikabbli, l-utenti jistgħu jsemmu informazzjoni addizzjonali bħall-istituzzjoni tagħhom, il-profil tal-impjieg, eċċ.
Is-CRM tas-Cedefop (SuiteCRM) hija applikazzjoni tal-web ibbażata fuq il-cloud li tappartjeni għall-ekosistema tal-portal tal-web, li hija ospitata u miżmuma minn kuntrattur estern. Ir-reġistrazzjonijiet kollha fuq il-portal tal-web huma mmaniġġjati permezz ta’ SuiteCRM.
Biex jinħażnu fis-sistema CRM, l-utenti jeħtieġ li jirreġistraw lilhom infushom fuq il-portal tal-web u għalhekk jagħtu l-kunsens infurmat tagħhom biex jiġu kkuntattjati. Huma għandhom il-possibbiltà li jabbonaw għal diversi servizzi online u jirċievu komunikazzjonijiet bl-email bħal:
- Twissijiet / notifiki rigward kontenuti ġdid / aġġornamenti ġodda fuq il-Portal tal-Web;
- Abbonamenti għall-bulettini;
- Isiru membri ta’ network/komunità; [1]
- Jirċievu informazzjoni dwar il-qasam ta’ interess tagħhom;
- Stediniet għall-parteċipazzjoni fi stħarriġiet u/jew f’avvenimenti tas-Cedefop;
- Xi drabi, is-Cedefop jista’ juża d-dettalji ta’ kuntatt tas-CRM biex jibgħat komunikazzjoni korporattiva importanti (bażi ġuridika: l-Artikolu 5.1a).
Barra minn hekk, il-ġbir tad-data jippermetti lit-tim tal-web ikejjel l-involviment u l-preferenzi tal-utenti billi jiġġenera statistika dwar l-użu tas-sistema biex isir titjib fl-offerti online.
Suġġetti tad-data:
Kwalunkwe individwu li jirreġistra fuq il-portal tal-web tas-Cedefop u jagħti l-kunsens attiv biex jirċievi l-komunikazzjonijiet bl-email tas-Cedefop.
Kategoriji ta’ data pproċessata:
- Oqsma obbligatorji
- Indirizz tal-email
- Password (maħżuna f’forma kriptata)
- Isem
- Kunjom
- Pajjiż
- Qasam ta’ kunsens (matul ir-reġistrazzjoni)
- Oqsma fakultattivi
- Titolu
- Titolu (karattri mhux latini)
- Isem (karattri mhux latini)
- Kunjom (karattri mhux latini)
- Lingwa/i preferuta/i ta’ komunikazzjoni
- Istituzzjoni
- Titolu tal-impjieg
- Dipartiment
- Numru tat-telefon tax-xogħol
- Numru tat-telefon ċellulari
- Numru tat-telefon tad-dar
- Belt
- Indirizz
- Kodiċi postali
- Stat / Reġjun
- URL tal-web
- Indirizz - Facebook
- Indirizz - Twitter
- Indirizz - LinkedIn
- Stampa
- Tip ta’ profil tal-utent
- Bulettini u Notifiki tal-Email
- Abbonamenti (Attivati/Mhux attivati) għal diversi kategoriji ta’ kontenut u prodotti: Avvenimenti, Aħbarijiet, Pubblikazzjonijiet, Bulettini, Stħarriġiet, eċċ.
- Tip ta’ profil tal-utent (sħubija (Attivata/Mhux attivata) fi gruppi u networks)
- Temi ta’ interess
- Oqsma fakultattivi għall-membri tas-Sett ta’ Għodod għall-indirizzar tat-tluq bikri
- Inti jew kont impjegat/a minn:
- F’xogħlok, prinċipalment:
- X’inhi r-raġuni ewlenija tiegħek għalfejn qed issegwi dan is-sett ta’ għodod?
- Oqsma fakultattivi għall-ambaxxaturi tas-Sett ta’ Għodod għall-indirizzar tat-tluq bikri [2]
- Tip ta’ istituzzjoni:
- F’xogħlok, prinċipalment:
- Kif tista’ tikkontribwixxi għal dan is-sett ta’ għodod bħala Ambaxxatur?:
Dawn l-oqsma jistgħu jidhru mill-Portal tal-Web fuq : https://www.cedefop.europa.eu/en/user/personal-details (jeħtieġ Login)
Bażi legali / legalità:
Id-data tiġi pproċessata skont l-Artikolu 2 tar-Regolament (UE) 2019/128 [3], peress li din l-operazzjoni ta’ proċessar hija meħtieġa għall-funzjonament tal-istituzzjoni/aġenzija.
Il-legalità tal-ipproċessar hija definita mill-Artikolu 5(1)(a) u (d) tar-Regolament (UE) 2018/1725.
Ir-riċevituri tad-data:
Minbarra l-proċessuri, id-data tas-CRM tiġi pprovduta lill-assistent tal-Kap tad-DCM u lill-assistent tal-uffiċċju ta’ Brussell għall-finijiet ta’ komunikazzjonijiet korporattivi.
Id-data tas-CRM tista’ titqiegħed għad-dispożizzjoni għall-kuntratturi esterni tas-Cedefop għall-fini tal-istħarriġiet uffiċjali tas-Cedefop. Id-data tas-CRM tista’ ssir disponibbli wkoll għall-Kontroll Intern tas-Cedefop, għall-Kejl tal-Prestazzjoni jew għall-korpi esterni bħas-Servizz tal-Awditjar Intern tal-KE jew il-Qorti tal-Awdituri involuti fl-evalwazzjoni u/jew fl-awditu tas-Cedefop.
Il-perjodu ta’ żamma tad-data personali miġbura
It-Tim tal-web iħassar regolarment id-data tal-utenti li jidhru li huma inattivi. Is-Cedefop jista’ jwettaq tneħħija perjodika ta’ kontijiet b’emails mhux validi (eż., irkupri, dominji skaduti, eċċ.).
Id-data tinżamm sakemm l-utenti attivi jiddeċiedu li jagħmlu dan. Is-suġġetti tad-data jistgħu jabbonaw / jikkanċellaw l-abbonament minn servizzi online speċifiċi eż., bulettin, notifiki, eċċ. L-utenti jistgħu wkoll ineħħu kompletament l-abbonament mill-portal tal-web u għalhekk jitneħħew mis-sistema CRM.
Id-drittijiet tas-suġġetti tad-data:
Is-suġġetti tad-data għandhom id-dritt li jaċċessaw u jirrettifikaw (f’ċirkostanzi speċjali) l-informazzjoni tagħhom, u jitolbu t-tħassir tagħhom.
Il-mistoqsijiet u t-tħassib rigward l-ipproċessar tad-data personali tiegħek jistgħu jiġu indirizzati wkoll lill-Uffiċjal tal-Protezzjoni tad-Data tas-Cedefop fuq l-email li ġej: data-protection-officer@cedefop.europa.eu
Is-suġġetti tad-data huma intitolati wkoll li jagħmlu rikors fi kwalunkwe ħin għand il-Kontrollur Ewropew għall-Protezzjoni tad-Data: http://www.edps.europa.eu
AĠĠORNAT: 7 ta’ Novembru 2022
[1] Ara r-rekord tal-operazzjoni ta’ proċessar għal CDFNOT098 – Networks ta’ Esperti
[2] Ara r-rekord tal-operazzjoni ta’ proċessar għal CDFNOT098 – Networks ta’ Esperti
[3] Ir-Regolament (UE) 2019/128 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tas-16 ta’ Jannar 2019 li jistabbilixxi Ċentru Ewropew għall-Iżvilupp ta’ Taħriġ Vokazzjonali (Cedefop) u li jħassar ir-Regolament tal-Kunsill (KEE) Nru 337/75, ĠU L 30, 31.1.2019, p. 90–105