Glossary
In education and training, process of controlling the level of performance using performance and quality indicators, for both self-evaluation and external inspection.
Based on HM Inspectorate of Education, 2006.
Das Qualitätsmanagement in der Bildung und Ausbildung muss verschiedene Aspekte berücksichtigen:
- Welche Kernresultate wurden erreicht?
- Inwieweit wird dem Bedarf der beteiligten Akteure Rechnung getragen?
- Wie gut ist unsere Bereitstellung von Bildungs- und Ausbildungsprozessen?
- Wie gut ist unser Management?
- Wie gut ist unsere Führung?
- Wo besteht Verbesserungsspielraum?
Dans lʼenseignement et la formation, processus de maîtrise de niveau de performance à lʼaide dʼindicateurs de performance et de qualité, dans le cadre de lʼautoévaluation ou dʼune inspection extérieure.
La gestion de la qualité dans lʼenseignement et la formation doit répondre à différentes questions:
- Quels résultats importants avons-nous obtenus?
- Dans quelle mesure les besoins de nos interlocuteurs ont-ils été satisfaits?
- Nos prestations dʼenseignement et de formation sont-elles bonnes?
- Notre gestion est-elle satisfaisante?
- Notre encadrement est-il satisfaisant?
- Quelle est notre capacité dʼamélioration?
Adapté de HM Inspectorate of Education, 2006.
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In education and training, approach to improving the overall quality of actions by integrating all functions and processes throughout an organisation or a system.
ISO, 1994; Cedefop, 2011a.
In der Bildung und Ausbildung, Ansatz zur Verbesserung der Gesamtqualität von Massnahmen durch Einbeziehung aller Funktionen und Prozesse innerhalb einer Organisation oder eines Systems.
Umfassendes Qualitätsmanagement betrifft die Qualitätsgestaltung und -entwicklung ebenso, wie die Qualitätskontrolle und -erhaltung, die Qualitätsverbesserung und die Qualitätssicherung.
ISO, 1994; Cedefop, 2011a.
Dans l’enseignement et la formation, méthode visant à améliorer la qualité globale des services d’enseignement et de formation en intégrant lʼensemble des fonctions et processus de lʼorganisation ou du système.
La gestion de la qualité totale englobe les fonctions de conception et développement, le contrôle de la qualité et la maintenance, lʼamélioration de la qualité, et lʼassurance de la qualité.
ISO, 1994; Cedefop, 2011a.
Software application designed to help learners understand concepts, explore a specific topic or develop a skill (objective-setting, adaptation, problem solving, interaction), using entertainment features.
- A digital educational game combines the characteristics of video games and those of computer-based games;
- it can be used in a formal learning environment (with learning objectives, assessment of learning outcomes).
Based on Wikipedia.
- Ein digitales Lernspiel kombiniert die Eigenschaften von Videospielen und denen von computergestützten Spielen;
- es kann in einer formalen Lernumgebung verwendet werden (mit Lernzielen, Bewertung der Lernergebnisse).
Leicht verändert übernommen aus Wikipedia.
Application logicielle conçue pour aider les apprenant(e)s à comprendre des concepts, explorer un sujet spécifique ou développer une compétence (définition d'objectifs, adaptation, résolution de problèmes, interaction), en utilisant des fonctionnalités ludiques.
- Un jeu éducatif numérique combine les caractéristiques des jeux vidéo et celles des jeux sur ordinateur;
- il peut être utilisé dans un environnement d'apprentissage formel (assortis d’objectifs d'apprentissage, d’une évaluation des résultats d'apprentissage).
Adapté de Wikipédia.
Individuals aged 15 to 24 who are unemployed or inactive and who are not involved in any education or training action.
Based on Eurostat, 2020a.
Personnes âgées de 15 à 24 ans au chômage ou inactifs et qui ne participent à aucune action d’enseignement ou de formation.
Adapté de Eurostat, 2020a.
In education and training, engagement and participation of civil society in formulating, implementing and monitoring strategies for educational development.
- Governance must ensure that public resources and problems are managed effectively, efficiently and in response to critical needs of society;
- effective governance relies on public participation, accountability, transparency, effectiveness and coherence.
Based on UNESCO, 2001; EuroVoc, 2005.
In der Bildung und Ausbildung, Engagement und Beteiligung der Zivilgesellschaft bei der Formulierung, Umsetzung und Überwachung von bildungs- und ausbildungsbezogenen Strategien.
- Öffentliche Ressourcen müssen wirksam und effizient zur Deckung des wichtigsten gesellschaftlichen Bedarfs eingesetzt werden;
- gute Verwaltung beruht auf Beteiligung der Bürger, Rechenschaftspflicht, Transparenz, Effektivität und Kohärenz.
Leicht verändert übernommen aus UNESCO, 2001; EuroVoc, 2005.
Dans l’enseignement et la formation, engagement et participation de la société civile dans la formulation, la mise en œuvre et le monitorage des stratégies d’éducation.
- La gouvernance vise à garantir que les ressources publiques et les problèmes sont gérés d’une manière efficace, efficiente, en réponse aux besoins essentiels de la société;
- la bonne gouvernance repose sur la participation des citoyens, la responsabilité sociale, la transparence, l’efficacité et la cohérence.
Adapté de UNESCO, 2001; EuroVoc, 2005.
Process of involving stakeholders from the public, private and third sector, from different economic sectors and geographic units, in generating, disseminating and using skills intelligence to steer policies aimed at balancing skill supply and demand, and to establish a basis for stimulating economic development via targeted investments in skills development.
Based on Pouliakas, K. and Ranieri, A., 2019; Cedefop.
Processus de mobilisation des acteurs des secteurs public et privé, de la société civile, issus de différents secteurs économiques et zones géographiques, en vue de mettre en place, diffuser et utiliser la veille stratégique sur les besoins en compétences, pour orienter les politiques visant à équilibrer l'offre et la demande de compétences, et établir une base pour stimuler le développement économique par des investissements ciblés dans le développement des compétences.
Adapté de Pouliakas, K. and Ranieri, A., 2019; Cedefop.
In the European policy agenda, group of individuals that experience a higher risk of poverty, social exclusion, discrimination and violence than the general population.
Disadvantaged groups include, but are not limited to:
- people with low income;
- one-parent families;
- ethnic minorities;
- migrants, refugees and asylum-seekers;
- Roma;
- children and young people;
- persons living with HIV/AIDS or other chronic illnesses;
- older workers;
- isolated, elderly people;
- transgender persons;
- people with disabilities;
- homeless;
- alcohol and drug abusers;
- early school leavers;
- long-term unemployed people.
Cedefop, 2020a.
Auf der europäischen politischen Agenda, Gruppe von Personen, die einem höheren Risiko für Armut, soziale Ausgrenzung, Diskriminierung und Gewalt ausgesetzt sind als die allgemeine Bevölkerung.
Benachteiligte Gruppen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
- Personen mit geringem Einkommen;
- Einelternfamilien;
- ethnische Minderheiten;
- Migranten, Flüchtlinge und Asylsuchende;
- Roma;
- Kinder und Jugendliche;
- Personen, die mit HIV/AIDS oder anderen chronischen Krankheiten leben;
- ältere Arbeitnehmer;
- isolierte ältere Menschen;
- Transgender-Personen;
- Menschen mit Behinderung;
- Obdachlose;
- Alkohol- und Drogenabhängige;
- Schulabbrecher;
- Langzeitarbeitslose.
Cedefop, 2020a.
Dans l'agenda politique européen, groupe de personnes confrontées à un risque plus élevé de pauvreté, d'exclusion sociale, de discrimination et de violence que la population générale.
Les groupes défavorisés incluent notamment les personnes appartenant aux catégories suivantes:
- personnes à faibles revenus;
- familles monoparentales;
- minorités ethniques;
- migrant(e)s, réfugié(e)s et demandeurs d'asile;
- Roms;
- enfants et jeunes;
- personnes vivant avec le VIH/SIDA ou d'autres maladies chroniques;
- travailleurs/travailleuses âgé(e)s;
- personnes âgées isolées;
- personnes transgenres;
- personnes handicapées;
- personnes sans abri;
- personnes alcooliques et toxicomanes;
- jeunes qui quittent prématurément l'école;
- chômeurs/chômeuses de longue durée.
Cedefop, 2020a.
Quality management in education and training is to address different issues: