Marginalisation d’une personne – ou d’un groupe – privés du plein accès et de la capacité d'utiliser les technologies de l'information et de la communication (TIC), ce qui entrave leur participation à la vie économique, sociale et politique de la société.

Note

Quatre facteurs principaux conduisent à l'exclusion numérique:

  • accès (physique et financier) limité aux TIC;
  • manque de motivation, y compris compréhension des avantages des TIC;
  • littératie numérique limitée;
  • manque de confiance, y compris concernant la sécurité en ligne.
Source

Adapté de UK Government, 2015.