Workshop Papers
1. From customer satisfaction to total quality management in the VDAB. The pathway to EFQM - quality management
Eddy Donders, VDAB, Belgium
2. Dmarches qualit et organisation du systme de formation en France
Pierre Le Douaron, ministre de l'emploi, dlgation gnrale la formation professionnelle, France
3. La qualit de la formation en Italie: certification des comptences et actions de formation-la dimension thique
Leonardo Verdi Vighetti, ENAIP, Italia
4. e-Learning et critres de qualit; trois rflexions en cours en France
Frdric Haeuw, Algora, France
5. Carta europea de calidad de la formacin
Guillermo Dominguez, Universidad Complutence de Madrid, Espaa
6. La calidad de los sistemas de formacin profesional en Espaa. Situacin actual
Alejandro Alvarado, INEM, Espaa
7. Variables socioeconmicas y de impacto. Generacin del conocimiento
Francisco Ibaez, INEM Vizcaya, Espaa
8. Los formadores y los procesos de formacin
Marta Gozalo, Gobierno de Navarra, Espaa
9. La calidad en los centros de formacin: criterios e indicadores internos y externos de evaluacin
Luis Lopez Algaba, Servicio Valenciano de empleo y Formacin-SERVEF, Espaa
10. Inidicadores de calidad en los cursos semipresenciales
Esperanza Portet Corts, Universitat Politcnica de Catalunya, Espaa
11. Las TIC's, las plataformas digitales y los procesos de gestin y formacin
Miguel Carretero, Universidad de Len, Espaa
1. From customer satisfaction to total quality management in the VDAB. The pathway to EFQM - quality management
Eddy Donders, VDAB, Belgium
2. Dmarches qualit et organisation du systme de formation en France
Pierre Le Douaron, ministre de l'emploi, dlgation gnrale la formation professionnelle, France
3. La qualit de la formation en Italie: certification des comptences et actions de formation-la dimension thique
Leonardo Verdi Vighetti, ENAIP, Italia
4. e-Learning et critres de qualit; trois rflexions en cours en France
Frdric Haeuw, Algora, France
5. Carta europea de calidad de la formacin
Guillermo Dominguez, Universidad Complutence de Madrid, Espaa
6. La calidad de los sistemas de formacin profesional en Espaa. Situacin actual
Alejandro Alvarado, INEM, Espaa
7. Variables socioeconmicas y de impacto. Generacin del conocimiento
Francisco Ibaez, INEM Vizcaya, Espaa
8. Los formadores y los procesos de formacin
Marta Gozalo, Gobierno de Navarra, Espaa
9. La calidad en los centros de formacin: criterios e indicadores internos y externos de evaluacin
Luis Lopez Algaba, Servicio Valenciano de empleo y Formacin-SERVEF, Espaa
10. Inidicadores de calidad en los cursos semipresenciales
Esperanza Portet Corts, Universitat Politcnica de Catalunya, Espaa
11. Las TIC's, las plataformas digitales y los procesos de gestin y formacin
Miguel Carretero, Universidad de Len, Espaa
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Cedefop
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11. Miguel Carretero, Espaρa
10. Esperanza Portet Cortés, Espaρa
9. Luis Lopez Algaba, Espaρa
8. Marta Gozalo, Espaρa
7. Francisco Ibaρez, Espaρa
6. Alejandro Alvarado, Espaρa
5. Guillermo Dominguez, Espaρa
4. Frédéric Haeuw, France
3. Leonardo Verdi Vighetti, Italia
2. Pierre Le Douaron, France
1. Eddy Donders, Belgium