Dans l’enseignement et la formation, méthode itérative de gestion de la qualité en quatre étapes, permettant d’améliorer la qualité dʼun produit, dʼune œuvre, dʼun service.
ou
Dans l’enseignement et la formation, cycle de quatre étapes qui doit être suivi pour réaliser lʼamélioration continue, décrit par Deming:
- P (Plan): phase de projet;
- D (Do): phase dʼexécution);
- C (Check) : phase de contrôle des résultats;
- A (Act): phase dʼaction, dʼadaptation et de correction.
Source
Wikipédia; EIPA, 2006.
ce processus est également connu sous le nom de roue de Deming.